Abrechnungsbedingungen
Bei Ewerdays legen wir großen Wert auf Sicherheit, Transparenz und Genauigkeit bei allen Abrechnungs- und Zahlungsvorgängen. Alle Zahlungen in unserem Online-Shop werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter wie Stripe und PayPal abgewickelt.
1. Sichere Zahlungsmöglichkeiten
Um ein sicheres und reibungsloses Checkout-Erlebnis zu gewährleisten, akzeptiert Rebolet die folgenden Zahlungsmethoden, die von Shopify Payments unterstützt werden:
Kredit- und Debitkarten
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Clu
- PayPal
Digitale Wallets
- Apple Pay
- Google Pay
Alle Zahlungen werden sicher in Euro (EUR – €) verarbeitet. Es stehen nur die Zahlungsmethoden zur Verfügung, die während des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt werden.
2. Zahlungsabwicklung und Sicherheit
Alle Transaktionen bei Rebolet werden über sichere und PCI DSS-konforme Zahlungs-Gateways abgewickelt.
SSL-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.
Keine Speicherung von Zahlungsdaten
Wir speichern, sehen oder haben keinen Zugriff auf Ihre vollständige Kreditkartennummer, den CVV-Code oder Ihre Bank-PIN. Zahlungsinformationen werden direkt über den sicheren Zahlungsanbieter verarbeitet.
3. Bestellbestätigung und Abrechnung
Sofortige Belastung
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Bestellungen werden erst bearbeitet, nachdem die vollständige Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
Bankabrechnung
Die Abbuchung kann auf Ihrem Kontoauszug als Ewerdays erscheinen.
Währungsabwicklung
Alle Transaktionen werden in EUR (€) abgewickelt. Wenn Ihre Bank eine andere Währung verwendet, können Wechselkurse oder zusätzliche Gebühren anfallen. Rebolet hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und übernimmt hierfür keine Verantwortung.
4. Fehlgeschlagene Transaktionen
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Online-Zahlungen aktiviert ist
- Prüfen Sie, ob Ihre Rechnungsdaten mit den Daten Ihrer Bank übereinstimmen
- Versuchen Sie eine andere unterstützte Zahlungsmethode
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
5. Rückerstattungen und Streitfälle
Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet.
Wenn Sie glauben, dass ein Fehler bei der Abrechnung vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ewerydays.com, bevor Sie eine Rückbuchung (Chargeback) über Ihre Bank einleiten. Wir bemühen uns, alle berechtigten Abrechnungsanfragen so schnell wie möglich zu prüfen und zu lösen.
6. Betrugsschutz
Rebolet behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder zurückzuhalten, wenn sie verdächtig oder potenziell betrügerisch erscheinen. In solchen Fällen können wir zusätzliche Verifizierungsinformationen (z. B. Identitäts- oder Adressnachweis) anfordern, um sicherzustellen, dass der Karteninhaber die Transaktion autorisiert hat.
7. Kontaktinformationen
Bei Fragen zur Abrechnung kontaktieren Sie uns bitte:
Email: support@ewerydays.com
Telephone: +49